Что важно знать при покупке Webasto
Автономный обогреватель типа Webasto или Eberspächer запускает климатическую систему в салоне автомобиля. Если по простому, то в салоне должно начать дуть тёплым воздухом. Важно понимать, что на большинстве автомобилей для корректной работы обогревателя необходимо заранее вручную установить правильный режим работы климатической системы. Это значит, что перед выключением зажигания и выходом из автомобиля вы должны максимально открыть доступ тепла (установить максимальную температуру) в салон и направить его на лобовое стекло. Сравните это с тем, чтобы пошла вода в душе, вам нужно открыть кран.
Для некоторых автомобилей существует возможность управлять климатической системой в полном автоматической режиме, т. е. когда не требуется ничего настраивать вручную, и автоматика обогревателя сама выставит нужные режимы. Вы также должны понимать, что такая автоматическая система доступна далеко не на все автомобили и стоит дополнительно от 200 до 500€.
Решите для себя, готовы вы заплатить за дополнительный комфорт или это не проблема – повернуть ручку климата перед выходом из машины. Обязательно уточните у консультанта, какие возможности есть для вашей машины!
Чтобы управлять обогревателем по звонку, SMS или через интернет, необходимо обеспечить устройство управления, установленное в машине, мобильной связью или интернетом. Это значит, что для некоторых устройств управления, например, ThermoCall или FanControl, необходима отдельная SIM карта. Для других устройств, например, Webasto ThermoConnect или Eberspächer EasyStart Web, необходимо оплачивать ежегодную подписку, чтобы устройство находилось в сети, и вы имели бы к нему доступ со смартфона.
Пожалуйста, обратите внимание, что в любом случае, чтобы использовать обогреватель, у вас будут ежемесячные или ежегодные расходы на связь.
Если вы выбираете устройство управления с отдельной SIM-картой (ThermoCall или FanControl), мы просим вас заранее оформить подходящую SIM-карту у вашего оператора мобильной связи и привезти ее к нам в день установки. Мы рекомендуем оформить карту типа M2M (machine to machine). Для устройства Webasto ThermoCal требуется карта с пакетом 50-100 SMS в месяц, в зависимости от предполагаемого использования обогревателя. Для устройства FanControl требуется наличие интернета, но обычно не более 30Мб в месяц. Обе карты должны поддерживать входящие звонки.
При установке, если вы не привезете свою SIM-карту, мы установим вам разговорную карту за 1€, с ограниченным временем использования. Данную карту нужно регулярно пополнять, как минимум 1 раз в 6 месяцев, иначе она будет закрыта и потребует замены. Первую замену карты мы делаем бесплатно, последующие по 25€.
Обязательно уточните у консультанта все особенности выбранного устройства управления!
Некоторые типы датчиков для сигнализации в салоне автомобиля чувствительны к движению воздуха, что будет вызывать срабатывание сигнализации во время работы обогревателя. Это так называемые ультрозвуковые датчики, которые выглядят как маленькие микрофоны. Чаще всего такая проблема возникает с дополнительно установленными сигнализациями и встречается не очень часто.
В любом случае важно учитывать эти риски, так как решение проблемы со срабатыванием сигнализации не входит в стоимость установки обогревателя. Это всегда дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно.
Простым решением этой проблемы может быть отключение датчиков салона на то время, когда вы планируете использовать обогреватель. Если такой функции нет, то можно или уменьшить чувствительность датчиков или понизить скорость салонного вентилятора, чтобы уменьшить движение воздуха в салоне. Если это дополнительно установленная сигнализация и не один из предложенных методов не помогает, то решением будет или замена датчика на другой, подходящий для работы с обогревателем, или его полная ликвидация.
Есть 3 важных фактора, на которые нужно обратить внимание при использовании автономного обогревателя.
- Не запускайте обогреватель если стрелка уровня топлива находится в красной зоне. При недостаточном уровне топлива обогреватель может перейти в аварийный режим и заблокироваться. Снять блокировку и возобновить работу обогревателя можно только у нас в мастерской с помощью диагностического оборудования. Рекомендуемое количество топлива – более 1/4 бака. Придерживайтесь этой рекомендации и у вас не возникнет трудностей
- Обратите внимание на заряд и исправность аккумулятора. При разряженном аккумулятора обогреватель не запуститься. Обогреватель остановит свою работу, если напряжение аккумулятора понизится ниже критического уровня ,так как у обогревателя стоит защита от полного разряда аккумулятора. Если вы столкнулись с одной из этих трудностей, первое, что нужно сделать – это зарядить аккумулятор.
- Движение теплого воздуха в салоне может вызвать срабатывание сигнализации. Если такое происходит, то необходимо отключать датчики салона на то время, когда вы планируете использовать обогреватель. Если такой функции нет, то можно или уменьшить чувствительность датчиков или понизить скорость салонного вентилятора, чтобы уменьшить движение воздуха в салоне.
Вы должны знать главное – если у вас исправный, нормально заряженный и не старый аккумулятор, то никаких проблем не будет! Проблемы возникают только со старыми или сильно разряженными аккумуляторами. Также хочу отметить, что с неисправным или старым аккумулятором у вас в любом случае, рано или поздно, и без Webasto или Eberspächer возникнут проблемы с запуском двигателя. Это очень важно понимать и поддерживать свой автомобиль и аккумулятор в хорошем техническом состоянии.
Webasto или Eberspächer потребляют примерно столько же, сколько потребляют включенные габаритные огни. Основное потребление приходится на салонный вентилятор климатической системы. Чтобы избежать проблем с разрядом аккумулятора, просто придерживайтесь наших рекомендаций по использованию.
Самое простое правило – не запускайте обогреватель дольше, чем будет длиться ваша поездка. Если ваша поездка будет длиться 15 минут, запустите обогреватель не более чем на 15 минут. Если поездка будет длиться 1 час, то смело запускайте обогреватель и на полчаса и на 45 минут, если того требуют погодные условия.
При установке дополнительного оснащения в Mugav Auto заводская гарантия на автомобиль сохраняется!
Наша компания специализируется исключительно на установке дополнительного оборудования, это наша основная работа. Мы обслуживаем около 2000 автомобилей в год. Наши мастера обучены делать специальные установки, в том числе на новые автомобили и много лет занимаются только этим. В большинстве случаев наша компетентность значительно выше, чем у мастера в обычном сервисе, так как он не имеет такого большого опыта в установке дополнительных систем.
Официальные представительства очень многие дополнительные работы, включая установку обогревателей, заказывают у мастеров со стороны, так как не имеют своих специалистов. К сожалению, в этих случаях клиент не знает, кто именно выполнил эти работы, каким материалом, и кто дает на это гарантию. Чтобы быть уверенным в качестве услуги, обращайтесь к специалистам своего дела. У них вы можете получить и консультацию, и услугу на самом профессиональном уровне!
Обязательно прочитайте нашу статью: Сохранение гарантии на новые автомобили
Чтобы установка на ваш автомобиль прошла максимально гладко, мы просим вас выполнить следующие условия:
- Оставить в баке минимальное количество топлива, не более 1/4 бака
- При выборе устройства управления типа ThermoCall или FanControl привезите с собой заранее оформленную, работающую SIM-карту
На некоторых автомобилях Webasto подключается в обход двигателя, так что прогревается только салон. Вот причины для этого:
В некоторых современных автомобилях электроника следит за внешней температурой и управляет запуском двигателя. Если Webasto будет прогревать двигатель на стоянке, электроника все равно будет считать, что двигатель холодный, и могут возникнуть ошибки или двигатель вообще не заведется.
Поэтому Webasto в таких автомобилях настроено так, чтобы прогревать только салон. При этом охлаждающая жидкость прогревается до достаточно высокой температуры, и при запуске двигателя он быстро прогреется, так как система охлаждения уже теплая.
Цель Webasto – сделать так, чтобы вы садились в теплую машину. Эта задача будет полностью выполнена.